აღწერა:
სასტუმრო ibis Tbilisi Airport, ვაცხადებთ ვაკანსიას პოზიციაზე: ღამის მენეჯერიმდებარეობა: Ibis Tbilisi Airport, თბილისი, ისანის რაიონი, აეროპორტი
სამუშაოს მიზანი: ღამის მენეჯერი პასუხისმგებელია სასტუმროს ოპერაციების მართვაზე ღამის ცვლაში. უზრუნველყოს ეფექტური მომსახურება, ჯგუფური რეზერვაციები, სტუმრების კმაყოფილება და ყველა დეპარტამენტის შეუფერხებელი მუშაობა, რესტორნისა და სამზარეულოს გამართული მუშაობა.
მთავარი მოვალეობები:
- რეზერვაციები და ჯგუფური ბუქინგები: რეზერვაციის სისტემების მართვა და ჯგუფური ბუქინგების კოორდინაცია ღამის ცვლაში.
- ღამის აუდიტი: ღამის აუდიტების შესრულება, სტუმრების ხარჯების გადამოწმება, ანგარიშების წონასწორობის დაცვა და მომდევნო დღისთვის ანგარიშების მომზადება.
- სტუმრის მომსახურება: უზრუნველყოს მაღალი ხარისხის მომსახურება. კოორდინაცია და დახმარება გაუწიოს სტუმარს საჭიროების შემთხვევაში.
- ოპერაციების და რესტორნის ზედამხედველობა: სასტუმროს ოპერაციების მართვა, რესტორნისა და სამზარეულოს აქტივობების ზედამხედველობა, სისუფთავის, უსაფრთხოებისა და მომსახურების ხარისხის შენარჩუნება.
- უსაფრთხოება: მონიტორინგი სასტუმროს უსაფრთხოებისა და სტუმრების დაცულობისთვის ღამის განმავლობაში.
- კომუნიკაცია: ინფორმაციის ეფექტური გადაცემა და კოორდინაცია სხვა დეპარტამენტებთან ოპერაციული ეფექტურობისთვის.
- ადმინისტრაციული მოვალეობები: აუცილებელი დოკუმენტაციის და ანგარიშების შედგენა.
მოთხოვნები:
- გამოცდილება სასტუმროს მენეჯმენტში ან მსგავს პოზიციაში.
- ცოდნა სასტუმროს რეზერვაციის სისტემებისა და აღრიცხვის პროცესების შესახებ.
- ძლიერი კომუნიკაციური და ინტერპერსონალური უნარები.
- დამოუკიდებლად მუშაობის და პრობლემების სწრაფად გადაჭრის უნარი.
- ღამის ცვლებში მუშაობის მზადყოფნა.
დაინტერესების შემთხვევაში გამოაგზავნეთ თქვენი CV/რეზიუმე შემდეგი ელ. ფოსტის მისამართზე: hc0v0@accor.com