აღწერა:
ქ. ბათუმში, მაზნიაშვილის ქუჩა №43-ში მდებარე სასტუმრო „ბლუმი“, აცხადებს ვაკანსიას დღის ცვლის ადმინისტრატორის პოზიციაზე.
ძირითადი მოვალეობები:
- სასტუმროში არსებული სტანდარტების მიხედვით სტუმართა მიღება, განთავსება და შემდგომ გაცილება, მათთვის საჭირო და საინტერესო ინფორმაციის მიწოდება;
- სტუმრის სისტემაში რეგისტრაცია და სათანადო ფინანსური ოპერაციების შესრულება (სასურველია პროგრამა Fina-ს ცოდნა);
- სტუმართან ეფექტური და პოზიტიური კომუნიკაციის დამყარება;
- გახსნილი, გულწრფელი, ნდობით აღსავსე და მზრუნველი ურთიერთობების დამყარება;
- სამუშაო დღის დასასრულსა და დასაწყისში მიღება-განთავსების განყოფილების ხელმძღვანელისათვის ინფორმაციის გადაცემა.
პროფესიული მოთხოვნები:
- ქართული, ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა (საუბარი, წერა, კითხვა);
- საოფისე/კომპიუტერული პროგრამების სრულყოფილი ცოდნა;
- სასტუმროს ბიზნესისა და ტურიზმის სფეროს ზოგადი ცოდნა.
- აღნიშნულ პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება (მინიმუმ 2 წელი).
პერსონალური მოთხოვნები:
- სერვისის უმაღლესი სტანდარტების ზედმიწევნით ცოდნა და გაცნობიერება;
- მომსახურების საუკეთესო უნარ-ჩვევები;
- კომუნიკაციის საუკეთესო უნარ-ჩვევები;
- პროფესიული დამოკიდებულება საქმისა და კოლეგების მიმართ;
- მაღალი პასუხისმგებლობის გრძნობა;
- ყურადღებიანი დეტალების მიმართ;
- ენერგიული და მოტივირებული, თავაზიანი ღიმილით;
- სტრესულ სიტუაციაში მუშაობის და გადაწყვეტილების სწრაფად მიღების უნარი
გრაფიკი: 2/2;
სამუშაო საათები: 09:00-21:00
ანაზღაურება: 1000ლ.
დაინტერესების შემთხვევაში გადმოაგზავნეთ CV შემდეგ ელექტრონულ ფოსტაზე:
info@hotelbloom.ge; მობ: +995 557 800 800