აღწერა:
Shota@Rustaveli Boutique Hotel აცხადებს ვაკანსიას რეცეფციონისტის პოზიციაზე.
ძირითადი მოვალეობები:
- შეასრულოს ფრონტ ოფისის მოვალეობები, შეხვედრის, მისალმების და სტუმრის საჭიროებების დაკმაყოფილების ჩათვლით.უზრუნველყოს მომხმარებლის უმაღლესი ხარისხის მომსახურება;
- ყველა სტუმართან ჩამოაყალიბოს კარგი დამოკიდებულება და მოახდინოს სწრაფი რეაგირება სტუმრის ყველა შენიშვნაზე იმისათვის რომ უზრუნველყოს მომსახურების მაღალი ხარისხი;
- უზრუნველყოს სტუმრის მოთხოვნების დაკმაყოფილება იმისათვის რომ კომფორტული და სასიამოვნო გახადოს მისი ყოფნა სასტუმროში;
- უზრუნველყოს სტუმრის შენიშვნების მოგვარება ზრდილობიანად და ეფექტურად უმოკლეს ვადებში;
- უზრუნველყოს აკურატული და ეფექტური გადახდის და რეგისტრაციის პროცესი;
- უზრუნველყოს სისუფთავე მის სამუშაო ადგილას;
- შეასრულოს ზოგადი საოფისე მოვალეობები, მიმოწერის, ინფორმაციის მიღებისა და გადაცემის ჩათვლით, რათა უზრუნველყოს რეცეფშენის სწორი ფუნქციონირება;
- ეფექტურად მართოს რეზერვაციის ყველა წყაროები და უზრუნველყოს რომ ყველა ჯავშანი სწორად იქნეს აღრიცხული;
- უზრუნველყოს ჯავშნებისა და გაუქმებების სწორი აღრიცხვა;
აუცილებელი მოთხოვნები:
- ანალოგიურ პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება სასურველია;
- აუცილებელია ინგლისური ენის სრულყოფილად ცოდნა, როგორც სასაუბროდ, ასევე წერით. ნებისმიერი დამატებითი ენა ჩაითვლება უპირატესობად;
- კომუნიკაციის კარგი უნარი;
- რთული სიტუაციების მართვის უნარი;
- დეტალებზე ორიენტირებულობა;
- პასუხისმგებლობის გრძნობა;
- გუნდური მუშაობის უნარი;
ჩვენ გთავაზობთ:
- მეგობრულ სამუშაო გარემოს;
- ჯანმრთელობის დაზღვევას;
- კვებით უზრუნველყოფას;
გრაფიკი: მცოცავი გრაფიკი, კვირაში 2 დასვენების დღე;
დილის ცვლა 07:30-15:30, საღამოს ცვლა 15:30-23:00, ღამის ცვლა 23:00-07:30 (კვირაში 1 ან 2).
ფიქსირებული ხელფასი 1150ლ+ბონუსი მაღალ სეზონზე;
დაინტერესებულ პირებს გთხოვთ, გამოაგზავნოთ თქვენი რეზიუმე შემდეგ ელექტრონულ მისამართზე:
hr@shotahotels.com და სათაურის ველში გთხოვთ მიუთითოთ პოზიციის დასახელება.