რეცეფციის თანამშრომელი
თარიღები:
16 ოქტ - 14 ნოე
მდებარეობა:
თბილისი
კატეგორიები:
სასტუმრო/რესტორანი/კვება
ქვეკატეგორიები:
მიმღები (Front Office)
დასაქმების ფორმა:
სრული განაკვეთი
ხელფასი:
1000
ენები:
ინგლისური,
რუსული
გამოცდილება:
1 - 2 წლამდე
აღწერა:
33 ნომრიანი სასტუმრო (კონსტანტინე ერისთავის 21, ავლაბარში) – Hotel 21 აცხადებს ვაკანსიას რეცეფციის თანამშრომლის (მიმღები-ადმინისტრატორის) პოზიციაზე. სამუშაო ადგილი: თბილისი
სამუშაო განრიგი: 4 დღეში ერთხელ 24 საათიანი ცვლა (10:00 დან მეორე რის 10:00 მდე)
თვიური ხელფასი: 1000 ლარი (გადასახადების ჩათვლით)+ ბონუსი
ძირითადი მოვალეობები:
- სტუმრების მეგობრული მიღება-განთავსება;
- პროგრამა Arealy -ში სტუმრის შესახებ ინფორმაციის შეყვანა;
- ჩამომსვლელი/ახალი სტუმრების სიის ყოველდღიური შემოწმება;
- სტუმრების მოთხოვნების დამუშავება და შესაბამისი რეაგირება; მათ კითხვებზე დროული პასუხი პოზიტიური შედეგის მისაღწევად;
- სტუმრისგან საჩივრის მიღების შემთხვევაში მისი გადაჭრის გზების მოძიება უმოკლეს ვადაში
- სტუმრებთან ანგარიშსწორების წარმოება კომპანიის სტანდარტ შესაბამისად;
- ფლობდეს განახლებულ ინფორმაციას სასტუმროს ოთახის კატეგორიების, ფასების, აქციების, პროდუქტებისა და მომსახურებების შესახებ, რათა შეძლოს სტუმრებისთვის მისი კომპეტენციის ფარგლებში სტუმრების მიღება - განთავსება;
- დანაკარგების თავიდან აცილება სათანადო კრედიტ პოლიტიკის განხორციელების გზით და კომპანიაში დანერგილი Cash policy - ის შესაბამისად მოქმედება
- ცვლების გადაბარება კომპანიაში დანერგილი სტანდარტის შესაბამისად
- სხვადასხვა დეპარტამენტებისთვის რეპორტების გამზადება/მიწოდება
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
- ანალოგიურ პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება 1-2 წელი;
- ქართული, ინგლისური და რუსული ენის ცოდნა მაღალ დონეზე;
- კარგი კომუნიკაციის უნარი;
- ჯავშნების პროგრამა - Arealy-ში სამუშაო გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად.
პიროვნული უნარები:
- პასუხისმგებლობის გრძნობა;
- გუნდური მუშაობის უნარი;
- დეტალებზე ორიენტირებულობა.
დაინტერესებულ პირებს, გთხოვთ გამოგვიგზავნოთ თქვენი რეზიუმე ფოტოსურათით მითითებულ ელფოსტაზე nikolozipsales@gmail.com; გთხოვთ, მიუთითოთ საგნის ხაზში პოზიციის სათაური.